配送方法と料金

配送地域

日本全国（北海道、沖縄県を含む）に配送致します。

離島の一部地域については、追加料金が必要な場合があります。詳しくはお問い合わせください。

配送追跡

商品発送後、メールにて配送情報と追跡番号をお送り致します。配送会社のホームページより配送状況を確認することができます。

不在時の対応

配送時にご不在の場合、配送会社が不在票をお届け致します。不在票に記載された方法に従って、再配達の予約または最寄りの営業所への受け取りをお願い致します。

返品可能期間

商品到着後、7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品を受け付けることができます。

返品可能な場合

• 商品が不良品である場合
• 配送中に損傷が生じた場合
• 注文内容と異なる商品が送られてきた場合
• 初期不良が発生した場合

返品ができない場合

• お客様の責任で汚れや損傷が生じた場合
• 商品の包装を開封し、使用に供した場合（試用程度であっても）
• 返品期限を過ぎた場合
• お客様の都合による返品（注文ミス等）

返品手続き

1. お問い合わせフォームまたは電話にて返品理由をご連絡ください。
2. 返品が承認された場合、返品先住所と手続き方法をご案内致します。
3. 指定の方法に従って商品を返送してください。（不良品等、当社の責任による返品の場合、送料は当社が負担いたします。）
4. 商品を確認後、ご購入金額をご返金致します。（通常、確認後3～5営業日程度で処理されます。）

交換可能期間

商品到着後、7日以内にご連絡いただいた場合に限り、交換を受け付けることができます。

交換可能な場合

• 商品に欠陥がある場合
• 配送中に損傷が生じた場合
• 注文した商品と異なる商品が送られてきた場合
• サイズが合わない場合（未使用で、タグ等が付いた状態の場合）

交換手続き

1. お問い合わせフォームまたは電話にて交換理由と希望する交換商品をご連絡ください。
2. 交換が承認された場合、返品先住所と手続き方法をご案内致します。
3. 指定の方法に従って商品を返送してください。
4. 商品を確認後、交換商品を発送致します。

価格差について

交換する商品の価格が元の商品より高い場合、差额をお支払いいただきます。逆の場合、差额をご返金致します。